Solicitud relacionada con datos personales

Cómo pedir acceso, corrección o eliminación de tu información, y qué ocurre después.

Versión 1.0 · Vigente desde 24 de septiembre de 2026

Este texto describe con exactitud el funcionamiento del servicio y está pendiente de revisión legal profesional antes de su publicación definitiva.

Cómo enviar una solicitud

Escribe a privacidad@paurygroup.com indicando qué solicitas (acceso, corrección, eliminación, copia o limitación), el correo con el que completaste el briefing y, si lo conoces, tu número de briefing. Ese número aparece en tu pantalla final y en tu PDF, y es lo que nos permite localizar tu expediente sin pedirte más datos de los necesarios.

Qué ocurre con tu solicitud

Toda solicitud queda registrada y recorre estados visibles para el equipo: recibida, en revisión, verificación de identidad, procesada, rechazada con motivo, o cerrada. En ningún caso se cierra sin respuesta.

Podemos pedirte que acredites tu identidad antes de actuar sobre datos personales. No es un trámite decorativo: sin esa comprobación, cualquiera podría pedir la información de otra persona.

Límites

Si existen contratos firmados o registros contables asociados a tu proyecto, conservaremos únicamente lo que la ley nos obligue a conservar, aunque solicites la eliminación. Te lo diremos con claridad al responderte, indicando qué se eliminó y qué se conservó y por qué.